Kurumsal hediye, şirketin bir yıl boyunca söylediklerinin tek bir kutuya sığdığı andır. Çalışanınız kutuyu masasında açar, müşteriniz ofisinde. O kısa anda gördükleri şey, aslında sizinle çalışmanın nasıl bir şey olduğuna dair bir özettir. Bu yazıda kurumsal hediye fikirlerini kime, hangi bütçeyle ve hangi takvimle seçeceğinizi baştan sona anlattık.
Aradığınız hazır seçenekleri hemen görmek isterseniz kurumsal hediye koleksiyonu sayfasına geçebilirsiniz. Aşağıdaki bölümler ise kararı nasıl vereceğinizi anlatıyor.
Kurumsal hediye neden bu kadar önemli?
Kurumsal hediyenin işi hatırlatmaktır. Bir müşteriniz yıl içinde sizinle beş kez konuşur, üç kez fatura görür; hediyeyse bu ilişkinin ticari olmayan tek teması olur. Çalışan tarafında da benzer bir şey olur: maaş bir hak, prim bir performans karşılığı, hediye ise bir jesttir. Karşılıksız olduğu için hatırlanır.
Bu yüzden kurumsal hediyede "ne kadar harcadık" sorusu, "ne hissettirdik" sorusunun yanında ikinci sıradadır. Doğru seçilmiş orta bütçeli bir kutu, gelişigüzel seçilmiş pahalı bir üründen daha uzun konuşulur.
Hediyenin şirkete dönüşü
Kurumsal hediyenin somut karşılıkları vardır. Çalışan tarafında: işe bağlılık, ekip içi konuşma konusu, sosyal medyada gönüllü paylaşım. Müşteri tarafında: hatırlanma, bir sonraki teklifte öne çıkma, tavsiye edilme. Bayi ve tedarikçi tarafında: önceliklendirilme.
Bunların hiçbiri hediyenin pahalı olmasıyla değil, yerinde olmasıyla ilgilidir.
Önce soru: hediye kime gidiyor?
Kurumsal hediye fikirleri arasından seçim yapmanın en hızlı yolu, listeyi alıcıya göre daraltmaktır. Dört ana grup vardır ve her birinin beklentisi farklıdır.
Çalışanlara kurumsal hediye
Çalışan hediyesinde iki kural vardır: herkese aynı şey gitmeli ve kimseyi zor durumda bırakmamalı. Aynı ofiste bir kişiye diğerinden gözle görülür şekilde iyisini göndermek, hediyenin bütün etkisini tersine çevirir.
Paylaşılabilir ürünler çalışan hediyesinde iyi iş görür. Çikolata kutusu masada açılır, ekiple paylaşılır, konuşulur. Pasta ise ofiste ortak bir an yaratır; Big Party S gibi kalabalık seçenekler tek bir departmanın tamamına yeter.
Yılbaşı, kurumsal hediyenin en yoğun dönemidir; o döneme özel önerileri yılbaşında çalışanlara verilecek kurumsal hediye önerileri yazısında topladık. İşe yeni başlayanlar için ayrı bir mantık gerekir, onu da işe yeni başlayan çalışana hoş geldin hediyesi fikirleri yazısında anlattık.
Müşterilere kurumsal hediye
Müşteri hediyesinde amaç teşekkür etmek ve hatırlatmaktır. Burada kutunun kendisi kadar, kutunun üzerindeki kartta yazan cümle de önemlidir. "İyi yıllar" yazan bir kart ile "Bu yıl birlikte üç projeyi bitirdik, teşekkürler" yazan bir kart aynı şey değildir.
Müşteri hediyesinde adres sayısı genelde fazladır ve adresler birbirinden uzaktır. Bu yüzden seçtiğiniz ürünün farklı şehirlere gidebiliyor olması gerekir. Ayrıntılı öneriler için müşterilere özel kurumsal hediye fikirleri yazısına bakabilirsiniz.
İş ortakları ve tedarikçiler
İş ortağı hediyesi, müşteri hediyesinden daha resmî bir tondadır. Genellikle tek tek kişilere değil, kuruma gider. Burada kalabalık bir ofisin tamamına yetecek bir ürün, kişiye özel küçük bir kutudan daha doğrudur.
Mesleklere göre hediye
Doktora, öğretmene, polise gönderilen hediyelerde mesleğin kendisine yapılan küçük bir gönderme, hediyeyi standart olmaktan çıkarır. Bu gruptaki hazır seçenekleri mesleklere özel hediyeler sayfasında topladık; Doktor Hediyesi, Öğretmene Hediye ve Polise Hediye en çok tercih edilenler.
Bütçeye göre kurumsal hediye fikirleri
Bütçeyi kişi başına düşen tutardan değil, toplam etkiden düşünmek gerekir. Elli kişilik bir ekibe kişi başı düşük bütçeli ama hepsi aynı ve özenli bir kutu göndermek, on kişiye pahalı bir şey gönderip kalan kırkına hiçbir şey göndermemekten iyidir.
Ekonomik aralık
Toplu gönderimlerde en çok tercih edilen aralıktır. Tek kişilik çikolata kutuları, küçük boy hediye kutuları bu aralığa girer. Adet arttıkça kişi başı maliyet düşer; teklif alırken toplam adedi baştan söylemek bu yüzden önemlidir.
Orta aralık
Kurumsal hediyenin çoğunluğu buradadır. Çikolata kutuları bu aralığın omurgasını oluşturur. Hem paylaşılabilir hem de tek başına anlamlıdır; kartla birlikte gönderildiğinde kişiselleşir.
Üst aralık
Anahtar müşteriler, uzun süreli iş ortakları ve üst yönetim için ayrılan aralıktır. Burada adet düşük, beklenti yüksektir. Tasarım pastalar ve özel hazırlanan kutular bu grupta tercih edilir. Fiyatı sayfada görünmeyen ürünler için teklif formu üzerinden adet ve tarih paylaşmanız yeterli.
Logo baskısı ve kişiselleştirme
Kurumsal hediyeyi kurumsal yapan şey çoğu zaman üzerindeki isimdir. Logo baskılı kurumsal çikolata, markayı hediyenin içine yerleştirmenin en doğal yoludur: kimse bir çikolata kutusunu reklam olarak görmez, ama kutuyu kimin gönderdiğini hatırlar.
Kişiselleştirmenin üç katmanı vardır. En dışta kutu ve ambalaj, ortada karta yazılan mesaj, en içte ürünün kendisi. Üçünü birden özelleştirmek her zaman gerekmez; çoğu şirket için kart mesajı ve kutu yeterlidir.
Bu konunun ayrıntısını, baskı için nelere ihtiyaç duyulduğunu ve hangi ürünlerin uygun olduğunu logo baskılı kurumsal çikolata ile markanızı hediyeyle tanıtın yazısında anlattık. Hazır seçenekler için kurumsal çikolata sayfasına bakabilirsiniz.
Toplu siparişte adet, tarih ve fatura
Kurumsal hediye siparişi, bireysel siparişten üç noktada ayrılır: adet yüksektir, teslim tarihi sabittir ve fatura şirkete kesilir. Üçünü de baştan konuşmak, sonradan çıkacak sürprizleri ortadan kaldırır.
Adet
Toplam adedi baştan söylemek hem fiyatı hem de hazırlık süresini netleştirir. Adedin sonradan artması mümkündür ama üretim planı kurulduktan sonra eklenen her kutu teslim tarihini etkileyebilir.
Teslim tarihi
Kurumsal hediyede tarih genellikle bir etkinliğe bağlıdır: yılbaşı yemeği, bayram, açılış, 8 Mart. Bu tarihten geriye doğru sayarak plan yapmak gerekir. İstanbul ve Ankara içinde gün ve saat aralığı seçerek gönderim yapıyoruz; diğer illere kargo ile gönderiyoruz ve kargoya veriliş tarihi sipariş sırasında seçiliyor.
Fatura
Sipariş sırasında şirket bilgilerinizi iletmeniz durumunda fatura şirket adına düzenlenir. Muhasebenin isteyeceği bilgileri siparişten sonra değil, sipariş anında toplamak en pratik yoldur.
Bu üç başlığın tamamını adım adım anlattığımız kurumsal hediye siparişinde dikkat edilmesi gerekenler yazısı, ilk kez toplu sipariş verecekler için hazırlandı.
Yıl boyunca kurumsal hediye takvimi
Kurumsal hediyeyi yalnızca yılbaşına sıkıştırmak, yılın geri kalanını boş bırakmak demektir. Aşağıdaki takvim, çoğu şirket için işe yarayan bir dağılım sunuyor.
- Ocak – Şubat: Yeni yıl ziyaretleri, yeni başlayan çalışanlar.
- 8 Mart: Kadın çalışanlara yönelik jest. Önerileri 8 Mart kadınlar günü kurumsal hediye önerileri yazısında topladık.
- Bayramlar: Hem çalışan hem müşteri tarafında en geniş kapsamlı dönem.
- Yıl ortası: Proje bitişleri, terfi ve teşekkür hediyeleri. Terfi hediyesi ve yeni iş hediyesi bu dönemde öne çıkar.
- Kasım – Aralık: Yılbaşı. Yılın en yoğun dönemi olduğu için siparişin en erken verilmesi gereken zaman da burasıdır.
Önce amacı netleştirin: hediye mi, teşekkür mü, kutlama mı?
Kurumsal hediye kararlarının çoğu, amaç yazılmadığı için zorlaşır. Aynı bütçeyle üç farklı şey yapılabilir ve üçü farklı ürün ister.
Teşekkür. Geçmişe bakar. Somut bir işe, bir emeğe karşılık verilir. Burada kart metni üründen önemlidir; neyin için teşekkür edildiği yazılmalıdır.
Kutlama. Şimdiki zamana bakar. Bayram, yılbaşı, açılış. Paylaşılabilir ürünler öne çıkar çünkü kutlama kolektiftir.
Hatırlatma. Geleceğe bakar. Müşteri ilişkisini canlı tutmak için gönderilir. Burada zamanlama üründen önemlidir; kalabalık dönemlerin dışına çıkmak etkiyi artırır.
Amacı bir cümleyle yazmak, sonraki bütün kararları hızlandırır. "Elli çalışana yılbaşı kutlaması" ile "on anahtar müşteriye yıl sonu teşekkürü" tamamen farklı iki alışveriş listesidir.
Bütçe onayını almak
Kurumsal hediye çoğu zaman bir kişinin seçip başka birinin onayladığı bir harcamadır. Onayı hızlandıran üç şey vardır.
Kişi başı tutar. Toplam rakam büyük görünür; kişi başına bölündüğünde çoğu zaman makul bir sayıya iner. Teklifi bu iki rakamla birlikte sunmak işi kolaylaştırır.
Karşılaştırma. Geçen yıl ne yapıldığı ve bu yıl neyin değiştiği. Onay veren kişi çoğu zaman ürünü değil, farkı sorgular.
Takvim. Onayın ne zamana kadar gerekli olduğunu yazmak, kararın süresiz beklemesini engeller. Yoğun dönemlerde bu tarih sipariş tarihinden dört hafta öncesidir.
Ürün tipine göre kurumsal hediye seçenekleri
Alıcıyı ve bütçeyi belirledikten sonra sıra ürüne gelir. Kurumsal hediyede dört ana grup öne çıkar ve her birinin güçlü olduğu bir durum vardır.
Çikolata kutusu
Kurumsal hediyenin varsayılanıdır ve bunun iyi bir sebebi vardır. Paylaşılabilir, saklanabilir, kimseyi zor durumda bırakmaz ve hemen hemen herkese hitap eder. Kutunun kendisi bir sunum yüzeyi olduğu için logo baskısına da en uygun gruptur.
Ofise gönderilen bir çikolata kutusu masada açılır ve etraftakilerle paylaşılır; bu paylaşım hediyenin görünürlüğünü tek kişiden bütün ekibe çıkarır. Çikolata kutuları sayfasındaki seçenekler hem tek kişilik hem de paylaşımlık boyutları kapsıyor.
Pasta
Pasta, hediye değil an yaratır. Bir departmanın tamamına gönderilen pasta ortak bir mola kurar; insanlar aynı masaya toplanır. Yıl dönümü, proje bitişi ve açılış gibi kolektif kutlamalarda çikolatadan daha güçlüdür.
Buna karşılık pasta tek kişiye gönderilecek bir hediye değildir ve aynı gün tüketilmesi beklenir. Bu yüzden teslim saatinin doğru seçilmesi gerekir. Pastalar ve tasarım pastalar arasından etkinliğin ölçeğine göre seçim yapılır.
Karma hediye kutuları
İçinde birden fazla ürünün bulunduğu kutular, tek başına bir jestten çok bir paket izlenimi verir. Üst segment müşteriler ve uzun süreli iş ortakları için tercih edilir. Adet düşük, etki yüksektir.
Çiçek ve balon eklentileri
Kutuya eklenen çiçek ya da balon, hediyeyi görsel olarak büyütür. Özellikle ofise gönderilen ve fotoğraflanması muhtemel gönderimlerde işe yarar. Bu eklentileri sipariş sırasında ürün sayfasından seçebilirsiniz.
Sektöre göre ne çalışıyor?
Kurumsal hediyede sektör, alıcının beklentisini belirleyen en pratik ipuçlarından biridir.
Ajans ve yaratıcı sektörler: Görsel olarak ilgi çeken, fotoğraflanabilir kutular. Sunum burada içerikten daha önemlidir.
Finans, hukuk, danışmanlık: Sade ve kurumsal duran kutular. Abartılı ambalaj bu gruplarda ters etki yapabilir.
Sağlık: Nöbet düzeni sebebiyle paylaşılabilir ve uzun süre saklanabilir ürünler öne çıkar. Bu grup için hazırlanmış seçenekleri mesleklere özel hediyeler sayfasında bulabilirsiniz.
Eğitim: Öğretmenler günü ve dönem sonu en yoğun iki dönemdir; Öğretmene Hediye doğrudan bu amaçla hazırlanmış bir kutu.
Üretim ve saha ekipleri: Kalabalık ve dağınık ekipler. Burada kişi başı kutu yerine vardiya ya da lokasyon başına paylaşımlık ürünler daha pratiktir.
Uzaktan çalışan ekipler için kurumsal hediye
Hibrit ve uzaktan çalışma yaygınlaştıkça kurumsal hediye tek bir ofise değil, onlarca ev adresine gider. Bu, planlamayı üç noktada değiştirir.
Adres toplama. Çalışanlardan ev adresi istemek hassas bir konudur; gönüllü ve önceden toplanmalıdır. Son gün toplanan adres listeleri her zaman eksik kalır.
Teslim saati. Ev adreslerinde gündüz saatleri düşük teslim oranı verir. Akşam aralığı tercih edilmelidir.
Şehir dağılımı. İstanbul ve Ankara içinde gün ve saat seçerek kendi kuryelerimizle teslim ediyoruz; diğer illere kargoyla gönderiyoruz ve kargoya veriliş tarihini siz seçiyorsunuz. Karma listelerde iki kanalın da aynı güne denk gelmesi için kargo gönderimlerini birkaç gün önceden planlamak gerekir.
Fatura ve muhasebe tarafı
Kurumsal hediyede fatura, siparişin ayrılmaz parçasıdır. Sipariş sırasında şirket bilgilerinizi iletmeniz durumunda fatura şirket adına düzenlenir.
Muhasebenizin ihtiyaç duyacağı bilgileri sipariş anında toplamak, ödeme sürecini uzatan geri dönüşleri ortadan kaldırır. Toplu gönderimlerde tek fatura mı yoksa gruplara ayrılmış faturalar mı istediğinizi de baştan belirtmek pratiktir.
Hediye gönderildikten sonra
Çoğu şirket süreci gönderimle bitmiş sayar; oysa en kolay kazanç burada. Gönderim sonrası iki şey yapılabilir.
Takip. Siparişin durumunu sipariş takibi sayfasından izleyebilirsiniz. Çok adresli listelerde teslim edilemeyen adresler olursa yeniden planlıyoruz.
Geri bildirim. Özellikle çalışan hediyelerinde kısa bir geri bildirim, bir sonraki yılın seçimini kolaylaştırır. Hangi kutunun konuşulduğu, hangisinin sessiz kaldığı bir sonraki bütçeyi doğrudan etkiler.
Kurumsal hediyede sık yapılan hatalar
Siparişi son haftaya bırakmak
En sık yapılan hata budur. Yılbaşı ve bayram dönemlerinde üretim ve teslimat kapasitesi dolar; son hafta kalan seçenekler arasından seçim yapmak zorunda kalırsınız.
Adres listesini eksik hazırlamak
Çok adresli gönderimlerde en çok vakit kaybettiren şey eksik adreslerdir. Alıcının adı, telefonu, tam adresi ve varsa kat/daire bilgisi baştan toplanmalıdır. Telefon numarası özellikle önemlidir; kurye kapıda ulaşamadığında aradığı numara odur.
Karta hiçbir şey yazmamak
Kutu ne kadar iyi olursa olsun, kartı boş giden hediye eksik kalır. Tek cümle bile olsa gönderenin kim olduğunu ve neden gönderdiğini yazmak gerekir.
Herkese aynı şeyi göndermemek
Çalışan tarafında bu bir adalet meselesine dönüşür. Kademeye göre farklılaştırma yapılacaksa bunun açık bir mantığı olmalı ve aynı ofiste görünür bir fark yaratmamalıdır.
Alerjen ve tercihleri atlamak
Gıda hediyesinde içerik bilgisi önemlidir. Büyük listelerde tek tek sormak mümkün olmayabilir ama içerik bilgisinin kutuda bulunması beklenir.
Sık sorulan sorular
Kurumsal hediye siparişinde en az adet var mı?
Katalogdaki ürünleri tek tek sipariş edebilirsiniz. Logo baskısı ve özel kutu tasarımı gereken işlerde adet ve teslim tarihine göre birlikte planlama yapıyoruz; teklif formu üzerinden iletmeniz yeterli.
Kurumsal fatura kesiyor musunuz?
Evet. Sipariş sırasında şirket bilgilerinizi iletmeniz halinde fatura şirket adına düzenlenir.
Farklı adreslere ayrı ayrı gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Çalışanlarınızın ya da müşterilerinizin adreslerini liste hâlinde iletirseniz her paketi kendi adresine, istediğiniz güne planlıyoruz.
Teslimat ne kadar sürer?
İstanbul ve Ankara içinde seçtiğiniz gün ve saat aralığında teslim ediyoruz. Diğer illere kargoyla gönderiyoruz; kargoya veriliş tarihini sipariş sırasında seçiyorsunuz.
Kutunun üzerine logomuzu basabilir misiniz?
Evet. Ayrıntılar ve gereken dosyalar için logo baskılı kurumsal çikolata yazısına bakabilir, hazır kutular için kurumsal çikolata sayfasını inceleyebilirsiniz.
Siparişi ne kadar önceden vermeliyiz?
Yoğun dönemlerde (Kasım–Aralık, bayram öncesi, 8 Mart haftası) en az dört hafta önceden planlamak istediğiniz teslim gününü seçebilmenizi sağlar. Sakin dönemlerde bu süre kısalır.
Hediyeyi mağazadan teslim alabilir miyiz?
Evet, siparişi mağazadan teslim alma seçeneği bulunuyor. Sipariş sırasında hangi mağazadan alacağınızı seçmeniz yeterli.
Nereden başlamalı?
Pratik sıra şudur: önce alıcı grubunu ve adedi belirleyin, sonra teslim tarihini yazın, en son ürünü seçin. Çoğu şirket tersini yapıyor ve ürünü beğendikten sonra tarihin yetişmediğini fark ediyor.
Hazır seçenekleri görmek için kurumsal hediye koleksiyonu sayfasına, logo baskılı kutular için kurumsal çikolata sayfasına bakabilirsiniz. Adet, bütçe ve teslim tarihini birlikte planlamak isterseniz teklif formu üzerinden yazmanız yeterli; aynı gün dönüş yapıyoruz.
